Description
Ist ein Unternehmen in Zukunft nicht in der Lage
eine Hauptnutzungsfläche von rd
die von Habgier angetriebene
über dessen Bedeutung noch erhebliche Unsicherheiten bestehen
Analyse der Anforderungen an ein Beschwerdemanagementsystem als Teil eines QM-Systems im Krankenhaus formatIsbn:Softcover - 9783838621272 Ist ein Unternehmen in ZukunftInhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Ich mchte in der vorliegenden Arbeit versuchen, aus psychologischer Perspektive etwas zum Thema Qualittsmanagement im Krankenhaus zu sagen. Dazu greife ich ein Instrument des Qualittsmanagement, das Beschwerdemanagement, heraus und stelle den gegenwrtigen Forschungs , bzw. Theoriestand, sowie eine eigene empirische Studie dar. Die Arbeit gliedert sich in einen theoretischen, einen empirischen und einen
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